← Zpět na hlavní stránku

Reklamace a vrácení peněz

Účinné od 16. 9. 2026

Digitální produkt — bez vrácení platby

NFC Resell prodává výhradně digitální produkty (přístup k dodavateli, komunitě a kurzu), které jsou doručeny okamžitě po zaplacení. Jakmile je digitální obsah zpřístupněn, není možné platbu vrátit.

Zákazník nákupem výslovně souhlasí s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu a bere na vědomí, že tím zaniká právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů podle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

Technické problémy

Pokud přístup po zaplacení nedorazí nebo nefunguje, kontaktujte nás co nejdříve na podpora@nfcresell.cz nebo prostřednictvím podpory prodejní platformy Payhip. Problém vyřešíme přednostně — v případě, že přístup nelze zprovoznit, posoudíme vrácení platby individuálně.

Fyzické produkty

Fyzické NFC produkty nekupujete u nás, ale přímo u dodavatele. Reklamace fyzického zboží se řídí podmínkami příslušného dodavatele.